پیگیری ثبت نام سایپا با کد رهگیری

شرکت خودروسازی سایپا به‌منظور تسهیل فرآیند خرید و افزایش رضایت مشتریان، سامانه‌ای را برای پیگیری وضعیت ثبت‌نام و تحویل خودروها راه‌اندازی کرده است. در این مقاله که در سایت خودروشاپ تهیه شده است، نحوه پیگیری ثبت‌نام سایپا با استفاده از کد رهگیری و پیگیری تحویل خودرو سایپا با کد ملی را به‌طور کامل و مرحله‌به‌مرحله توضیح می‌دهیم.

نحوه پیگیری ثبت‌نام سایپا با کد رهگیری

پس از تکمیل فرآیند ثبت‌نام و پرداخت وجه، یک کد رهگیری به شما اختصاص داده می‌شود. این کد برای پیگیری وضعیت ثبت‌نام و تحویل خودرو ضروری است. برای پیگیری با استفاده از کد رهگیری، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به وب‌سایت رسمی فروش اینترنتی سایپا به نشانی https://saipa.iranecar.com مراجعه کنید.
2. در صفحه اصلی، گزینه «وضعیت خودرو مشتری» را انتخاب کنید.
3. در فرم بازشده، کد رهگیری خود را وارد کرده و کد امنیتی نمایش‌داده‌شده را تکمیل کنید.
4. بر روی دکمه «مشاهده وضعیت» کلیک کنید تا اطلاعات مربوط به وضعیت ثبت‌نام و تحویل خودرو نمایش داده شود.

توجه داشته باشید که کد رهگیری به‌عنوان شناسه اصلی برای پیگیری وضعیت ثبت‌نام استفاده می‌شود و باید آن را تا زمان تحویل خودرو نزد خود نگه‌دارید.

گزارش قدم‌به‌قدم تجربه شخصی من در پیگیری ثبت‌نام سایپا

تجربه پیگیری ثبت نام خودرو، مخصوصاً در سیستم‌های سایپا و ایران‌خودرو، معمولاً آمیزه‌ای از اضطراب، انتظار و چک کردن‌های مکرر است.

روایت یک انتظار: از کد رهگیری تا وضعیت «آماده تخصیص»

همه چیز از آن پیامک کذایی شروع شد: «متقاضی گرامی، اولویت شما جهت ثبت نام خودروی شاهین اعلام شد...». با کلی ذوق و البته استرس، مابه‌تفاوت وجه را واریز کردم و یک کد رهگیری تحویل گرفتم. فکر می‌کردم سخت‌ترین مرحله تمام شده، اما تازه وارد دنیای «تکرار» شدم.

1. مرحله‌ی «بررسی اطلاعات» (هفته‌های اول)

روزهای اول، روزی سه بار وارد سایت ميز خدمت مشتریان سایپا می‌شدم. کد ملی و کد رهگیری را وارد می‌کردم و فقط یک خط سبز می‌دیدم: «در حال بررسی اطلاعات».

• حس و حال: انگار در صف نانوایی هستی و شاطر اصلاً نگاهت نمی‌کند. مدام گروه‌های تلگرامی را چک می‌کردم که «آیا برای کسی تغییر وضعیت داده یا نه؟»

2. طلسم «پذیرش نهایی»

بعد از حدود دو هفته، بالاخره وضعیت به «پذیرش نهایی» تغییر کرد. شماره پذیرش جدیدی صادر شد. اینجا همان جایی است که آدم فکر می‌کند ماشین در حیاط کارخانه است، اما واقعیت این است که تازه پرونده‌ات از روی میز «تأیید هویت» رفته روی میز «تخصیص».

• یک نکته ملموس: در این مرحله، هر بار که وارد سایت می‌شدم، شماره شاسی (VIN) خالی بود. دیدن آن کادر خالی شماره شاسی، خودش یک نوع شکنجه روانی ملایم است!

3. ورود به مرحله «آماده تخصیص» (کندی بی‌پایان)

این مرحله طولانی‌ترین بخش است. ماشین من روی وضعیت «آماده تخصیص» قفل شده بود. یک ماه گذشت. تماس با شماره 096550 (مشتریان سایپا) هم فایده‌ای نداشت؛ اپراتور با لحنی خسته می‌گفت: «منتظر تخصیص شاسی باشید، سیستم به صورت خودکار انجام می‌ده.»

• تجربه واقعی: یاد گرفتم که چک کردن سایت در ساعت 8 صبح یا 2 بعد از ظهر فایده‌ای ندارد. معمولاً تغییرات دیتابیس سایت سایپا نیمه‌شب‌ها یا دم‌صبح اعمال می‌شد.

4. لحظه‌ی طلایی: صدور فاکتور و شماره شاسی

یک روز صبح بدون هیچ پیامکی، فقط از روی عادت وارد سایت شدم و دیدم ردیف «فاکتور شده» سبز شده است. یک شماره شاسی طولانی ظاهر شده بود. حس می‌کردم بالاخره ماشین وجود خارجی پیدا کرده.

• نکته مهم: بعد از فاکتور شدن، دیگر کد رهگیری اولویت دوم را داشت و همه چیز با «شماره پذیرش» چک می‌شد.

5. مرحله آخر: تحویل خودرو

از زمان «فاکتور شدن» تا «تحویل خودرو به نمایندگی» حدود 10 روز طول کشید. وقتی وضعیت به «خروج از پادکینگ» تغییر کرد، دیگر طاقت نیاوردم و حضوری به نمایندگی رفتم.

چند توصیه برای شما که کد رهگیری دارید:

• پیامک‌ها را ملاک قرار ندهید: سیستم پیامکی سایپا گاهی با تأخیر 24 ساعته عمل می‌کند. همیشه خودتان سایت را چک کنید.
• بخش «مشاهده ردیف قرارداد»: در پنل کاربری، دقیق‌ترین جا برای دیدن اینکه دقیقاً در چه مرحله‌ای هستید (واریز وجه، تخصیص، فاکتور، پلاک، حمل)، بخش جزئیات قرارداد است.
• صبور باشید: اگر وضعیت شما روی «آماده تخصیص» مانده، یعنی خودرو موجود است اما اولویت‌بندی پلاک‌گذاری در جریان است.

پیگیری ثبت‌نام سایپا با کد ملی

در صورتی که کد رهگیری خود را گم کرده یا فراموش کرده‌اید، می‌توانید با استفاده از کد ملی، آن را بازیابی کنید. برای این منظور:

1. به وب‌سایت رسمی سایپا به نشانی https://saipa.iranecar.com مراجعه کنید.
2. گزینه «ورود / ثبت‌نام» را انتخاب کرده و با وارد کردن کد ملی و رمز عبور، وارد حساب کاربری خود شوید.
3. پس از ورود، به بخش «سوابق خرید» مراجعه کنید.
4. در این بخش، لیست ثبت‌نام‌ها و پرداخت‌های خود را مشاهده خواهید کرد. با انتخاب گزینه مربوط به ثبت‌نام موردنظر، می‌توانید کد رهگیری خود را بازیابی کنید.

توجه داشته باشید که پیگیری مستقیم وضعیت ثبت‌نام با استفاده از کد ملی امکان‌پذیر نیست و کد ملی تنها برای بازیابی کد رهگیری استفاده می‌شود.

پیگیری تحویل خودرو سایپا با کد ملی

برای پیگیری تحویل خودرو سایپا با کد ملی، می‌توانید از طریق سامانه‌های آنلاین سایپا اقدام کنید. با وارد کردن کد ملی و شماره درخواست یا قرارداد، می‌توانید از وضعیت تحویل خودرو، مراحل تولید و زمان تقریبی تحویل مطلع شوید.

نکات مهم در پیگیری ثبت‌نام و تحویل خودرو

• همواره کد رهگیری خود را تا زمان تحویل خودرو نزد خود نگه‌دارید.
• در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام، با مرکز تماس سایپا به شماره 096550 تماس بگیرید.
• اطلاعات شخصی و کدهای رهگیری خود را در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندهید تا از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری شود.

با رعایت این مراحل و نکات، می‌توانید به‌راحتی وضعیت ثبت‌نام و تحویل خودروی خود را پیگیری کرده و از آخرین اطلاعات مربوط به سفارش خود مطلع شوید.

پیگیری ثبت نام سایپا با کد رهگیری